MARS MARKETING : l’Intelligence Artificielle pour la relation client "Made in France"

 

MARS MARKETING : L’Intelligence Artificielle pour la relation client « Made in France »

Notre cabinet accompagne la société MARS MARKETING dans sa stratégie d’innovation vers la PME Augmentée.
Madame DEMAURET, Directrice Associée de MARS MARKETING, nous présente les raisons d’un tel changement et ses éléments clés.

« Notre société est une PME de services en relation client principalement en mode B2B. Nous comptons plus de 70 collaborateurs tous localisés dans le sud  de la France.
Notre secteur connait une compétition exacerbée suite à des mutations profondes depuis ces dernières années : consolidation des acteurs, augmentation de la taille critique moyenne, appel à la sous-traitance étrangère francophone dans une recherche de diminution constante des coûts…
Dans ce contexte nous avons maintenu le cap : une PME française à taille humaine proche de ses clients et ses collaborateurs  et des services « Made in France ».
Cette stratégie nous impose une recherche permanente de différenciation et de performance optimale en regard de celle de nos compétiteurs.
C’est dans ce cadre que nous avons fait appel au cabinet DEVEUM et à leur méthodologie de la PME AUGMENTEE© pour nous accompagner dans l’amélioration de notre performance opérationnelle et l’identification de relais de croissance par l’innovation à partir de technologies de pointe  (Intelligence Artificielle, Internet des Objets, etc.).
La mise au point de notre projet d’innovation nous permettra de doper la productivité de nos collaborateurs. Pour des raisons de confidentialité évidente nous ne pouvons donner plus de détail à ce stade, mais les développements pilotés par les experts de DEVEUM représentent un avantage décisif dans la compétition que nous menons au quotidien. ».
Marie-Ève DEMAURET, Directrice Associée  de la société MARS MARKETING.
Vous pouvez consulter le site internet de la société pour plus d’informations.

Pour toute question concernant nos méthodologies, contactez-nous au 04.84.25.18.60 ou via notre formulaire de contact.

A propos de DEVEUM France
DEVEUM FRANCE est un cabinet de conseil en Innovation Opérationnelle et en Sourcing Financier pour les entrepreneurs et les PME.
Notre cabinet est chargé par nos clients (StartUp et PME) de les conduire dans leur processus d’innovation et de recherche (assistance à la maturation de l’idée, validation de l’état de l’art, rédaction du cahier des charges, recherche de sociétés ou de laboratoires partenaires, construction budgétaire, direction de projet) et de mobiliser les financements disponibles pour leurs projets.

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